Problem
Dijital pazarlamada hassas hedefleme giderek daha kritik hale gelirken, fiziksel perakende hâlâ büyük ölçüde ölçülemeyen ve optimize edilmemiş bir alan olarak kalmaktadır.
Sırbistan’ın önde gelen drugstore ve eczane zincirlerinden biri olan Lilly Drogerie için temel zorluk şuydu:
Dijital reklamcılık tüketicilere çevrim içi ortamda yüksek doğrulukla ulaşabiliyor, ancak bu etkileşimin fiziksel mağaza ziyaretlerine nasıl dönüştüğü net şekilde ölçülemiyordu.
Media House ajansı ile birlikte, kampanyanın temel amacı dijital etkileşim ile gerçek mağaza ziyaretleri arasındaki boşluğu kapatmaktı.
Kampanyayı yönlendiren temel soru şuydu:
Dijital reklamları yalnızca erişim için değil, fiziksel mağazalara ölçülebilir ziyaret yaratmak için nasıl kullanabiliriz?
.gif)
Strategy
The campaign focused on deploying a hyper-location targeting strategy designed to reach the most relevant audiences near Lilly stores.
Using Black C Media Team’s technology powered by LoopMe, the campaign combined:
• Historical behavioral data
• Proximity-based mobile targeting
• AI-powered campaign optimization
The goal was to engage consumers most likely to visit Lilly stores and guide them toward nearby locations at the right moment in their purchase journey.
.gif)
Strateji
Kampanya, Lilly mağazalarının çevresindeki en ilgili hedef kitleye ulaşmayı amaçlayan bir hyper-location hedefleme stratejisi üzerine kuruldu.
Black C Media Team’in LoopMe teknolojisiyle desteklenen altyapısı kullanılarak kampanyada şu unsurlar bir araya getirildi:
• Geçmiş davranış verileri
• Konum bazlı hedefleme
• AI destekli kampanya optimizasyonu
Amaç, Lilly mağazalarını ziyaret etme ihtimali yüksek olan tüketicilere ulaşmak ve onları satın alma yolculuğunun doğru anında mağazaya yönlendirmekti.
Aktivasyon
Kampanya, çok katmanlı lokasyon zekâsı kullanılarak hayata geçirildi.
Hyper-Location Targeting
Reklamlar, son 90 gün içinde Lilly mağazalarını ziyaret etmiş kullanıcıları hedefleyerek yüksek satın alma potansiyeline sahip bir kitleye ulaştı.
Proximity Targeting
LoopMe’nin AI destekli teknolojisi sayesinde reklamlar Lilly mağazalarının yakınındaki kullanıcılara gösterildi ve anlık mağaza ziyaretlerini artırmayı hedefledi.
Mağaza İçi Gerçek Zamanlı Hedefleme
Mağaza içinde bulunan kullanıcılara gerçek zamanlı kampanya mesajları ve promosyonlar gösterilerek alışveriş deneyimi güçlendirildi.
Footfall Attribution
LoopMe’nin footfall ölçüm teknolojisi, dijital reklam maruziyetini gerçek mağaza ziyaretleriyle eşleştirdi.
Bu sayede kampanya gerçek davranış verileri üzerinden günlük olarak optimize edilebildi.
Teknoloji
Kampanya, Black C Media Team’in LoopMe altyapısıyla çalışan hyper-location teknolojisi ile yürütüldü.
Kullanılan temel teknolojiler:
• AI destekli hedef kitle optimizasyonu
• Konum bazlı mobil hedefleme
• Footfall ölçümleme teknolojisi
• Gerçek zamanlı performans analizi
Bu yapı sayesinde dijital reklam gösterimleri ile fiziksel mağaza ziyaretleri doğrudan ilişkilendirilebildi.
.gif)
Sonuçlar
Kampanya mağaza ziyaretleri üzerinde güçlü ve ölçülebilir bir etki yarattı.
• 1,6 milyon reklam gösterimi hedef kitleye ulaştı
• 73.000 yeni mağaza ziyareti kampanyaya doğrudan atfedildi
• Hedeflenen mağazalarda %95 ziyaret artışı sağlandı
• Bölgede ilk kez offline ziyaret frekansı ve kreatif etkinliği analizi gerçekleştirildi
Etki / Çıkarım
Bu kampanya yalnızca başarılı bir performans kampanyası değil, aynı zamanda dijital medya ile fiziksel perakende performansını birleştiren önemli bir kilometre taşı oldu.
AI destekli hedefleme, hyper-location teknolojisi ve footfall ölçümleme sayesinde dijital etkileşim ölçülebilir mağaza ziyaretlerine dönüştürüldü.
Aynı zamanda proje, Sırbistan ve Balkanlar’da offline perakende ölçümleme konusunda yeni bir standart oluşturdu ve gelecekteki hyper-location kampanyaları için güçlü bir referans noktası yarattı.